オー・エヌ・アイ光

Ａ．オー・エヌ・アイ光はＮＴＴの光アクセスサービスにて提供しております。戸建ては最大１Gbps、マンションは提供方法により異なりますがＶＤＳＬ方式で最大100Mbps、ひかり配線方式で最大１Gbpsの提供となります。

Ａ．最低利用期間内のご解約は残月分の利用料が発生します。ご利用前に実際にどのくらいご利用いただくかご検討のうえでお申し込みをしてください。

Ａ．付属のプロバイダー以外のプロバイダーもフレッツ対応プロバイダーであれば、どこのインターネットサービスプロバイダーでもご利用いただけます。他社のインターネット接続サービスのご利用をご希望の場合は、お客様ご自身でお手続きをしていただく必要がございます。

Ａ．オー・エヌ・アイ光のサービス提供エリアはフレッツ光ネクスト提供エリアと同じです。NTT東日本、NTT西日本のホームページでご確認ください

Ａ．指定の変更届書をご記入の上、必要書類と合わせてご提示いただきましたら変更をすることができます。

Ａ．株式会社オー・エヌ・アイはＮＴＴ東日本/ＮＴＴ西日本と「光コラボレーションモデル」の業務委託契約をしています。それによりお客様に品質を変えず、独自のサービス内容でインターネットサービスを提供しています。

Ａ．オー・エヌ・アイ光は最低利用期間を過ぎましたら、いつ解約されても解約金などの発生はありません。

Ａ．お申込処理が完了した日から２～３週間程度が工事日程の目安となりますが、混雑状況によりそれより時間がかかる場合が御座います。

Ａ．約1時間前後です。※建物の状況によりそれより時間がかかる場合が御座います

Ａ．最大概ね1Gbpsですが、お客様のご利用状況や建物環境により異なります。 オー・エヌ・アイ光はベストエフォート型サービスとなります。 通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。 インターネット利用時の通信速度は、お客様のご利用環境、回線の混雑状況、 マンションの場合は当該建物の伝送方式などによって低下する場合があります。

Ａ．クレジットカード・口座振替・請求書払いをご用意しております。